DIRECT ONE

DIRECT ONE peut vous accompagner pour la création ou la dynamisation de vos clubs de fidélisation. Nous pouvons vous aider à :

• segmenter/scorer votre base clients afin d’identifier les gisements de croissance,
• définir les priorités et fixer les objectifs en termes de ROI par segment,
• construire le plan de contacts,
• définir la politique d’incentive et le barème de récompenses,
•  mettre en place la e-boutique de récompenses,
• construire et mettre en ligne la plateforme relationnelle du club,
• imaginer les scenarii de trigger marketing,
• optimiser le recrutement et l’accueil.

 Les consultants de l’agence ont acquis une grande expérience du loyalty pour des programmes BtoB ou BtoC. N’hésitez pas à nous consulter.