retourner à la page d'accueil
bandeau
Le marketing de matraquage a vécu
   Les rigueurs budgétaires dans le secteur médical en France accélèrent la concentration des actions marketing des laboratoires sur les cibles de prescripteurs les plus réceptives et les produits les plus porteurs.
Aujourd'hui, les blockbusters mobilisent jusqu'à 80% des jours de visite des forces de vente internes et la majorité des budgets de promotion.


20.000 à 30.000 généralistes et autant de spécialistes se retrouvent systématiquement dans la loupe des laboratoires pour des visites répétitives construites sur le même moule ; ces prescripteurs sur-sollicités sont désormais nombreux à laisser porte close aux délégués et à mieux filtrer les sujets thérapeutiques qui les intéressent. Il devient urgent de trouver des méthodes alternatives efficaces pour maintenir la relation !
precedent suivant
Vers une meilleure connaissance des clients
   Internet et les nouveaux modes de diffusion de l'information ont rendu les médecins plus exigeants : ils attendent des laboratoires une information qualitative, personnalisée et en phase avec leurs attentes individuelles. Finie, l'ère du marketing intrusif et des rendez-vous non sollicités !... Terminée, l'époque des visites médicales standardisées à faible valeur ajoutée !

Les programmes de marketing relationnel multicanal proposés par DIRECT ONE depuis 1998 facilitent la circulation de l'information entre prescripteurs, délégués et direction marketing. En interrogeant les clients sur leurs besoins, en saisissant chaque opportunité de contact face-à-face ou à distance, DIRECT ONE contribue à l'amélioration de la connaissance client.

Les coupons-réponses, les compte-rendus d'entretiens et rapports de visite saisis dans TEAMS alimentent la base de connaissances destinée à diffuser les bons messages à la bonne fréquence, aux bons médecins, au bon moment.
precedent suivant
Et une meilleure répartition du mix
   Plus de 80% des budgets de promotion des médicaments sont encore consacrés à la visite médicale. Les laboratoires prennent conscience progressivement que les moyens de communication à distance comme le mailing, le phoning, l'e-mailing ou l'e-detailing constituent des alternatives efficaces dans de nombreuses situations pour :

- stabiliser les ventes de produits matures,
- maintenir la relation avec des prescripteurs non visités,
- intensifier un plan de contacts auprès d'un coeur de cible,
- soutenir le lancement d'un produit ou d'une nouvelle forme,
- sensibiliser des cibles périphériques non visitées (paramédicaux,   spécialistes, officines, etc.)
precedent suivant
Et une meilleure répartition du mix
DIRECT ONE  propose aux laboratoires pharmaceutiques des méthodes clé en main pour :

- accroître la connaissance des clients (médecins, officines),
- déterminer les cibles prioritaires par rapport aux volumes de   prescriptions existants et potentiels,
- définir des segments d'actions et des plans de contacts personnalisés,
- mettre en oeuvre et réaliser les programmes multicanaux (campagnes   de mailing, phoning, e-mailing, e-detailing),
- réaliser des campagnes promotionnelles auprès des officines,
- gérer les remontées et assurer le suivi des répondants,
- restituer les données réactualisées aux VM,
- calculer le retour sur investissement de chaque campagne.
precedent
plan du site © 2007 Direct-one.net